Espèces au livreur
29 500 FCFA la boîte, 88 500 FCFA les trois, remis au livreur après vérification. Prévoyez l’appoint : le livreur n’a pas toujours la monnaie sur 10 000.
Site officiel du fabricant · Cameroun
Livraison et paiement de St Heart
St Heart est livré à domicile ou au bureau dans tout le Cameroun, en 2 à 3 jours à Douala et Yaoundé et en 4 à 5 jours dans les régions, et il se paie en espèces au livreur une fois la boîte vérifiée. Aucun paiement en ligne, aucun acompte. Le déroulé exact, de l’appel de confirmation à la remise des billets, tient en quatre étapes.
Le déroulé
De la commande à la boîte dans votre main
- 1Jour 0
Vous commandez
Nom et numéro dans le formulaire. La commande est enregistrée immédiatement, à toute heure.
- 2Jour 0 ou 1
L’opérateur vous rappelle
Du lundi au samedi de 8 h à 20 h et le dimanche de 12 h à 20 h, en français ou en anglais. Il confirme le quartier, le nombre de boîtes et le montant. Sans cet appel, rien ne part.
- 3Jour 1
La boîte quitte l’entrepôt
Scellée, avec son numéro de lot, dans un colis fermé qui ne dit pas ce qu’il contient.
- 4Jour 2 à 5
Le livreur vous appelle et vient
Il vous prévient une heure avant. Vous vérifiez le sceau, le lot et le tableau de composition, puis vous payez en espèces.
Délais
Délais de livraison de St Heart par ville
| Zone | Délai après l’appel | Villes |
|---|---|---|
| Douala et Yaoundé, centre | 2 jours | Akwa, Bonanjo, Deido, Bonamoussadi, Bonabéri · Odza, Biyem-Assi, Bastos, Mvog-Ada, Nsam |
| Douala et Yaoundé, périphérie | 2 à 3 jours | Yassa, Japoma, PK 14 · Nkolbisson, Simbock, Soa |
| Ouest, Littoral, Sud-Ouest | 3 à 4 jours | Bafoussam, Dschang, Nkongsamba, Edéa, Kribi, Buea, Limbe, Kumba |
| Nord-Ouest, Centre, Sud, Est | 4 à 5 jours | Bamenda, Bertoua, Ebolowa, Mbalmayo |
| Grand Nord | 4 à 5 jours | Ngaoundéré, Garoua, Maroua |
Les délais courent à partir de l’appel de confirmation, pas de la commande. Un dimanche ou un jour férié entre les deux ajoute un jour.
Paiement
Comment payer St Heart
Aucun transfert avant
Nous ne demandons jamais d’acompte ni de « frais de réservation » par transfert mobile. Un tel appel ne vient pas de chez nous.
Retour au livreur
Sceau abîmé, lot absent, tableau de composition absent : vous ne payez pas, le livreur repart avec la boîte, et nous en renvoyons une.
Discrétion
Un colis fermé, un appel court
Le colis ne porte ni le nom du produit ni le mot « tension ». Le livreur appelle une heure avant, remet le colis à la personne que vous avez désignée à l’appel de confirmation, encaisse et repart. Si vous préférez la livraison au bureau, à la boutique ou chez un voisin, dites-le à l’opérateur.
Le numéro de téléphone sert à l’appel de confirmation et à l’appel du livreur, puis à un rappel dix jours après la livraison pour savoir comment se passe la prise. Il ne sert à rien d’autre, et vous pouvez demander à ne pas être rappelé.
FAQ
Questions sur St Heart
En combien de temps St Heart est-il livré ?
Deux jours à Douala et Yaoundé après l’appel de confirmation, trois à quatre jours dans l’Ouest, le Littoral et le Sud-Ouest, quatre à cinq jours dans le Nord, l’Est et le Sud.
Peut-on payer St Heart en ligne ou par Mobile Money ?
Non. Le paiement se fait uniquement en espèces au livreur, après vérification de la boîte. Personne de chez nous ne demande de transfert avant la livraison.
Que se passe-t-il si je ne suis pas là au passage du livreur ?
Le livreur vous appelle une heure avant. Si vous ne pouvez pas, il repasse le lendemain ou remet la boîte à la personne que vous avez désignée, qui paie à votre place.
La livraison de St Heart est-elle payante ?
Non. Elle est comprise dans les 29 500 FCFA de la boîte, dans toutes les villes desservies.
Prix catalogue : 59 000 FCFA 29 500 FCFA 20 capsules · 10 jours · 2 950 FCFA par jour
- Paiement en espèces au livreur, rien à payer en ligne
- Livraison en 2 à 5 jours dans tout le Cameroun
- Boîte scellée avec numéro de lot
- Appel de confirmation avant tout envoi
Appel de confirmation du lundi au samedi de 8 h à 20 h, le dimanche de 12 h à 20 h.
Pour aller plus loin
- PrixPrix de St Heart au Cameroun : 29 500 FCFA la boîte de 20 capsules au lieu de 59 000, soit 2 950 FCFA par jour.
- Où acheterOù trouver St Heart au Cameroun : chez le fabricant uniquement, livré en 2 à 5 jours à Yaoundé, Douala et seize villes.
- ContactContacter St Heart Cameroun : support@stheart.com.cm, centre d’appel du lundi au samedi de 8 h à 20 h et le dimanche de 12 h à 20 h, formulaire avec rappel..
